NPD报告:疫情后,三分之一的英国美妆消费者表示不会轻易购物

关于线下门店重新恢复营业后,英国时尚消费者是否乐意接受相当严格的限制措施(如取消更衣室)的话题引发了热议。但直到目前,人们很少谈起,他们对购买美妆个护产品时受到限制的感受。
市场咨询公司 NPD 就新冠疫情下消费者情绪波动调查中加入了一项新研究。研究显示:
英国29%的消费者不打算在购买美妆产品时排队等待,35%的消费者不愿在试用化妆品时等待,多达26%的消费者不愿意排队结账——这里指的是那些异常长的队伍。
事实上,很少有人对于他们即将面对的等待时间做好心理准备。仅有6%的人表示,他们做好了等待30分钟甚至更长的时间才能进入商店,试用产品并付款的心理准备。十分钟的等待时间目前显示是最可以接受的时长。29%的人 …


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