如何改善时尚电商的用户体验并增强粘度?Yoox 和 Farfetch 都向人工智能技术求助!

“技术”正逐步塑造未来的零售方式,零售商和消费者之间的双向交流至关重要。在创新技术的“武装”下,零售商能更好的了解顾客,而顾客则能通过更简便的导航和定制推荐,拥有更无忧舒心的消费体验。
利用尖端技术吸引消费者,加强顾客粘度的公司包括亚马逊、Targt、ASOS 等。今年早些时候,亚马逊联手 Snapchat 推出了可视化搜索功能,让用户能使用 Snapchat 照相机对准产品或扫描二维码,并在亚马逊上搜索产品。Target 与 Pinterest 也合作推出了相似的功能。ASOS 则新增 Style Match 可视化搜索工具,让消费者能通过上传图片搜索产品。
最新加入这些阵营的还有:奢侈品折扣电商平台 Yoox 和英国奢侈品电商 Farfetch。
Yoox
奢侈品折扣电商 …


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